Bursa'da etkili iletişim eğitimi

Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından periyodik olarak düzenlenen hizmet içi eğitimler kapsamında İtfaiye Dairesi Başkanlığı ile Zabıta Dairesi Başkanlığı personeline “Etkili İletişim” konulu eğitim verildi.

Haber albümü için resme tıklayın

Belediye Meclis Salonunda gerçekleşen ve iki gün süren eğitim Dumlupınar Üniversitesi Öğretim Görevlisi Kudret Armağan tarafından verildi. Teorik anlatımın yanında, pratik uygulamalarla geçen eğitim oldukça ilgi topladı. İletişimin kelimelerin, bilginin, düşüncelerin ve duyguların taşındığı bir paslaşma işi olduğunu belirten Armağan, bilgi verme, inandırma, düşündürme, düşünme, hissettirme, talep etme, etkileşim içinde olma, ifade etme gibi birçok eylemin toplamından oluştuğunu ifade etti.

Saha personeline “Etkili İletişim” eğitimi

Armağan ayrıca, iletişimde kendini tanımak, kendini açmak ve doğru ifade etmek, karşımızdakini etkin ve ilgili dinlemek, empati kurabilmek, hoşgörülü ve önyargısız olmak, eleştirilere karşı açık olmak, beden dili, göz kontağı, hitap, ses düzeyi gibi konularını ele aldı.

Son olarak ekip çalışması nedir, neden ekip çalışması, ekibi oluşturan unsurlar, ekibin tanımı, başarılı ekiplerde işlerin nasıl yürüdüğü, verimliliğin artması, iletişim kalitesinin yükselmesi konularına değinen Armağan, net bir şekilde odaklanmış lider, bireysel yükümlülük, bireysel çalışma ürünleri, verimli toplantılar yürütme, tartışma karar alma ve görev devretme konularının altını önemle çizdi.

22 Kas 2021 - 12:09 Bursa- Bursa


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak B Gazete Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan B Gazete hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler B Gazete editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı B Gazete değil haberi geçen ajanstır.